【經濟日報/記者陳美玲】張家人對事業經營「看長、不看短」的格局,深植張能耀心中;他牢記祖母教誨,「做房地產要沉得住氣、眼光要放遠」,藉由不斷選地、看地、考察、評估等實際操演,紮實地建構公司營運穩固的基礎。
張能耀指出,當時上海城市建設處於剛萌芽階段,上海只有1號線與2號線兩條地鐵,公司當年獵地卻大膽搶進,因為很多開發機會「開發商要有智慧把握」,一旦錯過,機會不再;除對市場要有長遠眼光外,更要抓準機會、順勢出手買進優質土地,但這僅僅做到初期的搶占先機優勢,若後續建案規劃沒有遠見,也可惜了一手好牌。
2010年落成的「上海黃浦江日月光中心」,更展現張能耀「十年磨一劍」的地產功力;由於當年正逢上海世界博覽會開幕之際,張能耀體認到,上海躍居全世界資本競逐的主戰場,區域房市不僅轉熱,且市場對商辦大樓需求將大增,除要讓公司開發案在同業間勝出,更要和全球一線開發商互別苗頭,建案規劃就需蘊含國際視野,才能拉高國際能見度。
當時他大膽決議,導入具國際觀的知名建築師事務所操刀設計,不僅一舉讓該案成為鼎固在上海的房地產開發代表作,「上海黃浦江日月光中心」更因此成為上海地標。
張能耀表示,「上海黃浦江日月光中心」除要和大型國際團隊合作,建築規劃上也相當費心思,其中設計與施工難度最高是「建築物必須和地鐵站結合,並延伸打造出人工地盤」,且過程中需遵守當地工程等各項公共法規;他說:「地鐵9號線直接從日月光廣場穿越、站台打浦橋站出口更直通商場地下二樓,軌道經濟的大型開發案規劃,對鼎固來說是相當大的工程。」
由商場及商辦大樓組成的「上海黃浦江日月光中心」開發案完工後、一戰成名;不過,商場因地鐵單日引進10萬龐大的人流量,因此整體商場、辦公大樓招商也是高困難度,且可供出租之店面達379戶,量體不小,更是挑戰公司團隊。
張能耀指出,上海大型開發案競爭激烈,因此對建案思惟、格局要高,且產品要有特殊性,能展現優勢,商場、商辦招商上才能有定價權。尤其商場還面臨電商崛起的競爭,更考驗經營團隊對實體通路招商的策略。
上海日月光中心 體驗式消費 創造超高坪效
張能耀說,鼎固在商場經營策略就是抓住中產階級的客戶和定位,再將電子商場概念導入,如「北京鼎好電子城開發案」將日本秋葉原、台灣光華商場概念導入,成為新式商場,不僅擁有良好流通空氣,且商場不堆積貨物、走道加寬,舒適的逛街體驗,就是傳統商場沒有的元素。
「上海黃浦江日月光中心」商場部分,則是注入新的消費元素,如增加體驗式的消費;張能耀的太太王鏘嵐是總經理特助,她表示,大陸商場競爭激烈,要能持續創造消費者不同的體驗,維持客戶回頭率,才能生存。
王鏘嵐主導「上海黃浦江日月光中心」商場招商、開發。她指出,團隊成員多是1990年後出生,透過引進不同型態的體驗式消費,維持顧客的回頭率,如在獨立空間玩遊戲,還有夾娃娃機、盲盒等,或是引進河馬超市結合外送,電子類商家就會導入最近熱賣的小米品牌,再搭配舉辦不同的特色活動,創造顧客消費上的新鮮感,這就是上海商場不僅能創造高坪效且招商逾九成的重要原因。
張能耀分析,鼎固在住宅或商用不動產規劃上,採取以「消(費者)」定「產(品)」策略,也就是以消費者的需求規劃設計產品,傾聽客戶的需求和聲音,才是企業永續經營的王道。
張能耀說,現在鼎固每年商用不動產有約20億元租賃收益,中長期為集團創造穩健的固定收益,更適時在房市高峰時進行處分、獲取不動產增值利益,如2019年賣掉「鼎好電子城開發案」,獲利就達75億元。
張能耀表示,接下來目標是商場招商經營要更好,希望透過導入不同業種型態的商店,一方面優化租金效益,另方面創造更多現金流、提高固定收益水位。住宅開發方面,不僅在上海持續開發所持有土地,更將把市場規模從上海擴大至周邊的長三角,並會新闢住宅開發市場,如回台投資,要讓住宅、商用兩大事業引擎持續做大做強。